あんしん補償プラン

もしもの時の強い味方!

水没

全損

故障

紛失

常に持ち運びの必要が多い、Wi-Fiルーターやタブレットだからこそ、レンタル中に「あったらいいな!」の声にお応えし、端末(本体)の全損・水没・画面割れ・盗難・紛失が発生した場合、端末の修理代や購入代金から一部を「安心補償プラン」で負担します。
モバイル端末の修理は意外に高額になるケースが多いのも事実。 万一の場合に備えて、「安心補償プラン」の加入をお勧めします!

最近ではWi-Fiの水没・画面割れが増えているのをご存知ですか?不意のしまった…気づかないうちに…水没・画面割れしているケースが増えています。
また、タブレットなど持ち運ぶ機会が増えるにつれて、水没・画面割れや破損による全損なども増えており修理で高額な修理代や端末再購入で余計な出費を経験した方も少なくはないと思います。ビジネスや観光でも安心補償プランに加入頂ければ、万一の事態が発生してもいつでもどこでも安心してご利用できます。

安心補償プラン内容

ご利用レンタル端末に対して安心補償プランにご加入頂く事で、レンタル中に全損・水没・画面割れ・盗難・紛失が発生した時にレンタル端末本体の修理代、購入代金を一部ご負担致します。

安心補償プランご利用でのご注意

・本補償制度の有効期限はレンタル開始日を1日目とし30日間有効となります。

・延長した場合は、延長した日を1日目とし30日間有効となります。
なお、料金の未払が発生した場合は未払が発生した日に遡り本補償は適用外となります。

・延長利用し、補償期間を超えた場合は自動で契約更新となります。

・利用中での初期不良及び劣化による故障は補償の対象にはなりません。

・不良状況に合わせて無償交換の判断をカスタマーセンターで行います。

・レンタル機器ご返却と同時に安心補償サービスは解約となります。

・札幌Wi-Fiレンタル.comにて取扱っている、モバイルWi-Fiルーター本体、タブレット、ポケトークが補償の対象となります。
レンタル端末に付属されているUSBケーブル・ACアダプター・SIMカード・ケース(バック)等の付属品については、
PREMIUM 安心補償プラン加入時に限り補償の対象となります。

・レンタル中、全損・水没・画面割れ・盗難・紛失が発生した場合は、
速やかに札幌Wi-Fiレンタルカスタマーセンター(0120-961-704)へご連絡願います。代替レンタル端末をご用意いたします。

・レンタル中に発生した全損・水没・画面割れ・盗難・紛失については、弊社より所定の書類の提出及び届け出が必要となります。
また、補償適応審査の結果によっては、補償適応にならない場合がございます
①ご利用者の故意、重大な過失、法令違反に起因する場合
②地震、噴火、風災害、その他自然災害に起因する場合
③当社が指定した補償金請求に必要な書類提出が無い場合
④戦争、武力行為などによる暴動に起因する場合
⑤原因等について虚偽の報告がなされた事が明らかになった場合
⑥公的機関による差し押さえ、没収等に起因する場合

・補償を受ける際、事故報告書を記入、印鑑押印が必要となります。

・ご記入、押印頂けない場合(当社が提出を求めた日から2か月以上を経過した場合)は本補償適用外となり通常の補償額での請求となります。